¿Necesita más información?
Preguntas más frecuentes
En pocas palabras, el servicio Azergo es :
- Contacto inicial: análisis de sus necesidades, su proyecto, su solicitud.
- Si la solicitud se refiere a una persona con discapacidad: contacto con el beneficiario y análisis del problema, selección y elección de soluciones adecuadas, concertación de una cita para la intervención.
- Instalación de soluciones en su lugar de trabajo: disposición del puesto de trabajo, ajustes personalizados, formación sobre las soluciones, asesoramiento sobre el espacio de trabajo.
- Pruebe sus soluciones en condiciones de trabajo durante 15 días, sin compromiso.
- Al final del periodo de prueba: validación de sus soluciones o ajustes en caso necesario.
- Resumen del trabajo y facturación.
Descubra el servicio Azergo en vídeo.
Más información sobre nuestros procedimientos.
En absoluto, Azergo es un actor en el ámbito del bienestar en el trabajo. Podemos apoyarle en sus esfuerzos por mejorar las condiciones laborales en un marco preventivo, o por mejorar la calidad de vida en el trabajo. La mayoría de nuestras soluciones también se adaptan perfectamente a la prevención.
¿Tiene un proyecto de empresa para prevenir los TME o mejorar la calidad de vida y las condiciones de trabajo de varios empleados? Disponemos de una amplia gama de soluciones adaptadas, ¡y nuestra intervención es la misma! Nuestros asesores están a su disposición para realizar su instalación y sus ajustes personalizados de las soluciones, para que pueda llevar a cabo el periodo de prueba de su equipo. Más información sobre nuestro enfoque de intervención preventiva.
Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo de 48 horas y a ofrecerle una cita en un plazo de 10 días.
Sí, la mayoríaa mayoría de nuestras soluciones* pueden serprueba para que pueda probarlas en condiciones reales de trabajo. La duración del periodo de prueba es de 15 días**..
* Excepto: bancos de trabajo, soluciones a medida, soluciones acústicas (caseta, mamparas de oficina, paneles murales), silla Standard Free, puesto de trabajo monopierna Delta, soporte para CPU, pantalla de ordenador, mochila, controlador multimedia, mobiliario y accesorios adicionales (armarios, pedestales, etc.).
** Puede ser incluso más largo en función de la situación: trabajo a tiempo parcial, excedencia, teletrabajo, etc.
Sí, por supuesto, existen ayudas financieras en los siguientes casos:
- Si el beneficiario empleado por una empresa privada y tiene un RQTHpuede dirigirse al organismo que gestiona los fondos de la AGFIPH a nivel departamental: CAP Emploi.Para más información: https: //www.agefiph.fr/ y https://www.capemploi.info/.
- Si el beneficiario empleado de una empresa pública y tiene un RQTHexisten fondos de financiación: la FIPHFP. Para los grandes organismos públicos, la FIPHFP se encarga de reunir las solicitudes. Para los organismos públicos más pequeños, como algunos ayuntamientos, puede presentar la solicitud ante un organismo departamental: el centro de gestión.Para más información, visite https://www.fiphfp.fr/y https://www.collectivites-locales.gouv.fr/fonction-publique-territoriale/les-centres-de-gestion.
- Si el beneficiario es empleado por una asociación y tiene un RQTHpuede recurrir al OETH.Más información en https://www.oeth.org/.
- Si el beneficiario es un empleado de una empresa privada con menos de 50 trabajadorespara adquirir equipos ergonómicos en el marco de la prevenciónpuede recurrir a CARSAT y, en particular, a su programa TMS PROS. Para más información, visite https://www.ameli.fr/entreprise/sante-travail/risques/troubles-musculosquelettiques-tms/demarche-tms-pros.
Para solicitar un presupuesto póngase en contacto con su asesor local.
Por favor póngase en contacto con su asesor que le guiará en su planteamiento y elaborará un presupuesto del equipo que mejor se adapte a sus necesidades, con una prueba en su lugar de trabajo.
Nuestros servicios
Azergo le apoya en la búsqueda de soluciones técnicas para la adaptación de los puestos y espacios de trabajo, en el marco del mantenimiento o de la integración de personas con discapacidad en el lugar de trabajo (consulte los detalles de nuestros nuestro enfoque curativo) o como parte de la mejora general de las condiciones de trabajo y la prevención de las RSI (consulte los detalles de nuestro nuestro enfoque preventivo).
Azergo le ofrece los siguientes servicios:
- Asesoramiento de nuestros consultores de diseño de puestos de trabajo con formación ergonómica
- Propuestas de soluciones técnicas adaptadas a sus necesidades
- Período de prueba en su lugar de trabajo
- Formación en buenas prácticas en el puesto de trabajo
- Alquiler de material
- Servicios de traslado y reorganización de puestos de trabajo
- Equipos reacondicionados : Azergo Second Life
Más información sobre nuestros procedimientos de intervención.
Por supuesto, más de 70 asesores en diseño de puestos de trabajo ergonómicos están disponibles en toda Francia. Encuentre el suyo introduciendo su código postal en nuestro mapa interactivo.
Azergo también tiene una filial en Suiza. Más información en www.azergo.ch.
Sí, tenemos 9 salas de exposición en Francia : Vourles (sede central), Brest, Marsella, Meudon, Rennes, Caen, Orleans, Estrasburgo, Metz.
Podemos darle la bienvenida con cita previa para presentarle nuestras soluciones técnicas.
Para conocer las direcciones de nuestras distintas salas de exposición o concertar una cita, visite nuestra página de contacto.
Azergo ofrece un servicio de traslado de mobiliario de una obra a otra o de una obra a su domicilio. Nos encargamos de recoger el material Azergoembalarlo para su transporte y realizar la nueva instalación y los ajustes necesarios. Para conocer el coste de esta presentación, por favor póngase en contacto con su asesor.
Nuestros productos
Visite nuestro mapa interactivo de entornos de trabajo : elija su entorno de trabajo, ¡y consulte las soluciones adaptadas a ese entorno!
No dude en consultar nuestro catálogo donde encontrará todas las soluciones Azergo.
Cada una de nuestras soluciones ergonómicas dispone de opciones y ajustes específicos que permiten variar el precio global.Dada la amplia gama de opciones de personalización, para saber qué solución se adapta mejor a sus necesidades y cuánto le costará, le recomendamos que ponerse en contacto con su asesor local para elaborar un presupuesto.
No es posible realizar compras directas a través de nuestro sitio web.
Gracias a la formación de nuestros asesores en ergonomía y biomecánica, al diagnóstico previo que realizamos y a nuestra amplia gama de soluciones, encontramos las soluciones más adecuadas a la primera en el 95% de las ocasiones .
Cuando la necesidad es muy específica, tenemos capacidad para realizar diseños personalizados de mecanismos, asientos, respaldos, etc.Descubra la Fábrica Azergonuestra gama de diseños a medida.
Tenga la seguridad de que todos los problemas tienen solución.
Sí, gracias aa nuestra cadena de reacondicionamiento Azergo Second Life, puede suscribirse a una solución reacondicionada, con el mismo periodo de prueba que un producto nuevo. Para conocer los productos en stock de esta cadena, por favor póngase en contacto con nosotros.
Puede visitar la página del producto en nuestro sitio web, donde encontrará toda la información técnica que necesita consultar y descargar. puede consultar y descargar ficha técnicas instruccionesinstrucciones, etc. Para cualquier otra consulta le llamaremoscon mucho gusto.
Puede ponerse en contacto con ponerse en contacto con su asesor Azergo que instaló su solución para cualquier solicitud de configuración.Para encontrar sus datos de contacto, vaya a nuestra mapa interactivo. Si es necesario, el asesor puede venir a verle de nuevo.
Los RAEE y loss son ambas eco-contribuciones. Una se refiere al reciclado de los residuos al final de su vida útil de nuestros pequeños equipos informáticos, luces y pantallas (RAEE) y la otra a los muebles (RAEE).Aplicamos estas dos ecocontribuciones en nuestro precio de venta sin IVA para contribuir activamente al reciclaje de nuestros productos al final de su vida útil. Para más informaciónsobre nuestro informe de RSE.
Puede enviarnos su pedido o presupuesto firmado a la siguiente dirección commande@azergo.fr (o a commande-ouest@azergo.fr para la sucursal Grand-Ouest). Se tramitará lo más rápidamente posible y se tomará un relevo en caso de ausencia del vendedor de su asesor.
El 71,4% de nuestras soluciones se fabrican en Europa, en su mayoría por fabricantes escandinavos con un enfoque significativo validado por etiquetas exigentes en términos de ecología.
Seguimiento y entrega
Para conocer el estado de su pedido, puede ponerse en contacto con el comercial del asesor encargado de su expediente. Encontrará su nombre en el presupuesto correspondiente, arriba a la izquierda. O bien, en los datos de contacto de su asesor, que encontrará en nuestro mapa interactivo introduciendo su código postal.
Tenga a mano su su número de presupuesto o de pedido.
Puede hacer la solicitud al comercial del asesor encargado de su expediente, que le enviará un albarán una vez entregado y facturado el material.Encontrará su nombre en el presupuesto correspondiente, arriba a la izquierda. O bien, en los datos de contacto de su asesor, que encontrará en nuestro mapa interactivo introduciendo su código postal.
Sí, nuestra densa red de asesores en Francia nos permite realizar entregas a domicilio. Además, recogemos todas las cajas que intervienen en la entrega.
Facturación
Puede ponerse en contacto con elcomercial del asesor encargado de su expediente. Encontrará su nombre en el presupuesto correspondiente, arriba a la izquierda. O bien, en los datos de contacto de su asesor, que se puede encontrar en en nuestro mapa interactivo introduciendo su código postal. Una vez recibido el pago (anticipo o pago completo), se le enviará una factura con acuse de recibo..
Ll plazo de pago se fija en 30 días a partir de la fecha de la factura..
Puede ponerse en contacto con el departamento de contabilidadpor teléfono en el 04.78.16.88.48, opción "2.
Servicio postventa
Si se trata de un problema montaje, puede consultar las instrucciones de uso de su producto consultar o descargar en la página del producto correspondiente de nuestro sitio web. En caso contrario póngase en contacto con nuestro servicio SERVICIO POSTVENTA.
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
- Para todas las solicitudes de servicio, citas, presupuestos, consejos de configuración, información sobre un producto o preguntas relacionadas con su hogar: póngase en contacto con su asesor local introduciendo su código postal.
- Para cualquier solicitud de seguimiento, estado del pedido, albarán o factura recibida: póngase en contacto con el comercial del asesor encargado de su expediente. Encontrará su nombre en el presupuesto correspondiente, arriba a la izquierda. O bien, en los datos de contacto de su asesor, que encontrará en nuestro mapa interactivo introduciendo su código postal.
- Si es usted un prescriptor, un profesional o desea hacer una solicitud directa para trabajar en nuestro sitio: rellene el formulario solicitud de diseño y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
- ¿Quiere que nos pongamos en contacto con usted? No dude en sus datos de contacto, un asesor le llamará en breve.
- Si tiene alguna pregunta o necesita información general, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el 04.78.16.88.48 o en contact@azergo.fr.
Acerca de Azergo
Sí, tenemos 9agencias locales en Francia: Agence Est (sede central), Agencia de Brest, Agencia del Sur, Agencia de Rennes, Agencia de Caen, Agencia de Île-de-France, Agencia de Orleans, Agencia de Estrasburgo, Agencia de Metz. Encuentre la información y los datos de contacto de nuestras agencias locales en nuestra página de contacto.
También disponemos de 50 almacenes en toda Francia, por lo que podemos reunirnos con usted siempre que nos necesite.
Azergo le ofrece la posibilidad de probar una o varias soluciones en su lugar de trabajo; la visita a la agencia no es obligatoria.
Si desea conocer toda nuestra gama de soluciones, no dude en ponerse en contacto con su asesor que puede organizar una reunión en sus instalaciones, en nuestras salas de exposición o en cualquier otro lugar.
Sí por supuesto. En Azergo, es esencial que todos nuestros consultores de diseño ergonómico de puestos de trabajo hayan cursado una carrera de ergonomía.
Son expertos en expertos en biomecánica, ergonomía y actividad actividadfísica para dar la mejor respuesta posible a sus problemas, asesorarle e instalar soluciones 100% adaptadas a sus necesidades. Se tomarán el tiempo necesario para realizar ajustes personalizados e individuales de las soluciones y responderán a todas sus preguntas, para que pueda iniciar su periodo de prueba en excelentes condiciones y por su cuenta.
Existen varias titulaciones que le ayudarán a convertirse en ergónomo. El máster STAPS: ingeniería y ergonomía de la actividad física es especialmente conocido. También puede encontrar más información en el sitio web de Onisep:https://www.onisep.fr/ressources/Univers-Metier/Metiers/ergonome#formations-diplomes.
En primer lugar, gracias por lpor su interés en Azergo. Puede encontrar todas nuestras ofertas de empleo aquí para presentar su candidatura así como el formulario de candidatura espontánea página Únase a nuestro equipo.
Azergo y su comité de empresa ofrecen una serie de prestaciones a sus empleados, basadas en criterios definidos. Al mismo tiempo, se han firmado varios acuerdos sobre temas como el teletrabajo, las vacaciones adicionales, el reparto de beneficios, etc.
No dude en enviarnos su solicitud o en ponerse en contacto con nosotros para hablar de las oportunidades profesionales en Azergo.
Tendrá la oportunidad de dar su opinión sobre las soluciones y el servicio Azergo al final del periodo de prueba de su equipo, a través de nuestro resumen de intervención que se le enviará por correo electrónico.
Distribución
Sí, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de distribución en distribution@azergo.fr.
La plataforma de conexión Área de socios está destinada a nuestros socios distribuidores, donde podrá encontrar : imágenes HD, fichas técnicas instrucciones de uso, cartas de colores, listas de precios, catálogos, vídeosvídeos, etc.