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Der Azergo-Service lässt sich, einfach ausgedrückt, wie folgt beschreiben:

  • Erster Kontakt: Analyse Ihres Bedarfs, Ihres Projekts und Ihrer Anfrage.
  • Betrifft der Antrag auf bauliche Anpassungen eine Person mit Behinderung: Kontaktaufnahme mit dem Begünstigten und Analyse seiner Situation, Auswahl geeigneter Lösungen, Terminvereinbarung für die Durchführung der Maßnahmen.
  • Einrichtung der Lösungen an Ihrem Arbeitsplatz: Gestaltung des Arbeitsplatzes, individuelle Anpassungen, Schulungen zu den Lösungen, Beratung zur Arbeitsplatzgestaltung.
  • 15-tägiger Test Ihrer Lösungen unter realen Arbeitsbedingungen, ganz unverbindlich.
  • Am Ende der Testphase: Bestätigung Ihrer Lösungen oder gegebenenfalls Anpassungen.
  • Zusammenfassung der Behandlung und Rechnungsstellung.

 

Entdecken Sie den Azergo-Service im Video.

Hier finden Sie außerdem Einzelheiten zu unsere Vorgehensweisen.

Alle unsere weiteren spezifischen Dienstleistungen finden Sie in unserer Broschüre zum Leistungsangebot.

Ganz und gar nicht, Azergo engagiert sich für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Wir können Sie bei Ihren Bemühungen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen im Rahmen der Prävention oder zur Steigerung der Lebensqualität am Arbeitsplatz unterstützen. Die meisten unserer Lösungen eignen sich zudem hervorragend für Präventionszwecke.

Haben Sie ein Unternehmensprojekt zur Prävention von Muskel-Skelett-Erkrankungen oder zur Verbesserung der Lebensqualität und der Arbeitsbedingungen für einen oder mehrere Mitarbeiter? Wir verfügen über ein breites Spektrum an passenden Lösungen, und unser Vorgehensweise ist immer dieselbe! Unsere Berater stehen Ihnen zur Seite, um die Installation und die individuelle Anpassung der Lösungen durchzuführen, damit Sie die Geräte während der Testphase ausprobieren können. Weitere Informationen finden Sie unter unserem Ansatz zur Prävention.

Wir verpflichten uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten und Ihnen innerhalb von 10 Tagen einen Termin vorzuschlagen. 

Ja, diedie meisten unserer Lösungen* kommen für eineTestphase , damit Sie diese unter realen Arbeitsbedingungen testen können. Die Dauer der Testphase beträgt 15 Tage**.  

* Ausgenommen sind: Werkbänke, maßgeschneiderte Lösungen, Akustiklösungen (Kabinen, Bürotrennwände, Wandpaneele), der Stuhl „Standard Free“, die Einbeinstation „Delta“, die PC-Halterung, der Computerbildschirm, der Rucksack, der Multimedia-Controller sowie ergänzende Möbel und Zubehör (Schränke, Rollcontainer usw.).  

** Kann je nach Situation noch länger sein: Teilzeit, Urlaub, Homeoffice usw. 

Ja, natürlich gibt es in den folgenden Fällen finanzielle Hilfen:  

  • Ist der Begünstigte Angestellter eines privaten Unternehmens ist und über einen RQTH-Status verfügt, können Sie sich an die Stelle wenden, die die AGFIPH-Mittel auf Departement-Ebene verwaltet: CAP Emploi. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.agefiph.fr/ und https://www.capemploi.info/. 

 

 

  • Ist der Begünstigte Angestellter eines Vereins ist und über eine RQTH-Anerkennung verfügt, können Sie sich an die OETH wenden. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.oeth.org/. 

 

Wenn Sie einen Kostenvoranschlag wünschen, wenden Sie sich bitte wenden Sie sich an Ihren Berater vor Ort. 

Bitte wenden Sie sich Ihren Berater , der Sie bei Ihren Schritten und einen Kostenvoranschlag für die auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Ausrüstung erstellen, einschließlich einer Vorführung an Ihrem Arbeitsplatz.

Azergo unterstützt Sie bei der Suche nach technischen Lösungen für die Gestaltung von Arbeitsplätzen und Arbeitsbereichen im Rahmen der Erhaltung oder Eingliederung von Menschen mit Behinderung in den Arbeitsmarkt (siehe Details zu unserem kurativen Ansatzes) oder im Rahmen der allgemeinen Verbesserung der Arbeitsbedingungen und der Prävention von Muskel-Skelett-Erkrankungen (siehe Details zu unserem präventiven Ansatzes). 

Zu diesem Zweck bietet Ihnen Azergo folgende Dienstleistungen an:  

  • Beratung durch unsere in Ergonomie geschulten Berater für Arbeitsplatzgestaltung  
  • Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene technische Lösungsvorschläge 
  • Probezeit an Ihrem Arbeitsplatz 
  • Schulungen zu bewährten Praktiken am Arbeitsplatz 
  • Ausrüstungsverleih 
  • Leistungen im Zusammenhang mit dem Umzug und der Neueinrichtung des Arbeitsplatzes  
  • Überholte Geräte: Azergo Second Life 

 

Hier finden Sie alle Einzelheiten zu unseren Vorgehensweisen. 

Entdecken Sie alle weiteren speziellen Dienstleistungen, die wir anbieten, in unserer Broschüre.

Selbstverständlich stehen Ihnen in ganz Frankreich mehr als 80 Berater für die Gestaltung ergonomischer Arbeitsplätze zur Verfügung. Finden Sie Ihren Berater, indem Sie Ihre Postleitzahl in unsere interaktive Karte. 

Azergo verfügt zudem über eine Tochtergesellschaft in der Schweiz. Alle Informationen dazu finden Sie unter www.azergo.ch. 

Ja, wir verfügen über 12Ausstellungsräume inFrankreich : Chaponost (Hauptsitz), Brest, Rennes, Nantes, Caen, Paris, Orléans, Metz, Straßburg, Bordeaux, Toulouse, Marseille. 

Dort können wir Sie nach Vereinbarung empfangen, um Ihnen unsere technischen Lösungen vorzustellen.

Um die Adressen unserer verschiedenen Showrooms einzusehen oder einen Termin zu vereinbaren, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseitebesuchen. 

Azergo bietet einen Umzugsservice für Möbel von einem Standort zum anderen oder von einem Standort nach Hause an. Wir kümmern uns um die Abholung der Möbel Azergo, die Verpackung für den Transport sowie gegebenenfalls die Neuinstallation und die Einstellungen. Um die Kosten für diesen Service zu erfahren, wenden Sie sich bitte wenden Sie sich bitte an Ihren Berater.  

Besuchen Sie unsere interaktive Karte der Arbeitsumgebungen: Wählen Sie Ihre Arbeitsumgebung aus und sehen Sie sich die passenden Lösungen für diese Umgebung an! 

Schauen Sie sich gerne auch unseren Katalog , in dem Sie alle Lösungen von Azergo finden. 

Jede unserer ergonomischen Lösungen verfügt über spezifische Optionen und Einstellmöglichkeiten, wodurch sich der Gesamtpreis. Angesichts der Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Berater vor Ort zu wenden , um einen Kostenvoranschlag zu erstellen.

Über unsere Website sind keine Direktkäufe möglich. 

Dank der Ausbildung unserer Berater in Ergonomie und Biomechanik, der von uns durchgeführten Vorabdiagnose und unseres breiten Lösungsspektrums finden wir in 95 % der Fälle auf Anhieb die am besten geeigneten Lösungen .   

Wenn die Anforderungen sehr spezifisch sind, sind wir in der Lage, Mechanismen, Sitzflächen, Rückenlehnen usw. nach Maß zu entwerfen. Entdecken Sie die Azergo-Manufaktur, unser Angebot an maßgeschneiderten Lösungen. 

Seien Sie unbesorgt, für jedes Problem gibt es eine Lösung! 

Ja, gdank unseres Aufbereitungszweigs Azergo Seconde Vie, haben Sie die Möglichkeit, sich für einem generalüberholten Produkt zu entscheiden, das dieselbe Probezeit wie ein Neuprodukt bietet. Um zu erfahren, welche Produkte aus diesem Programm vorrätig sind, kontaktieren Sie uns bitte uns zu kontaktieren.   

Sie können die entsprechende Produktseite auf unserer Website aufrufen, auf der Sie alle technischen Informationen finden und herunterladen können: Datenblatt,s Bedienungsanleitungusw. Bei weiteren Fragen rufen wir Sie zurück gerne zurück !

 Sie können sich an Ihren Berater wenden Azergo , der die Installation Ihrer Lösung durchgeführt hat, bei allen Fragen zu Einstellungen. Um die Kontaktdaten zu finden, besuchen Sie bitte unser interaktive Karte. Bei Bedarf kann der Berater Sie gerne noch einmal besuchen. 

Die DEEE und die DEA sind beidsind beide Umweltabgaben. Die eine betrifft das Recycling von Altgeräten unserer kleinen IT-Geräte, Leuchten und Bildschirme (WEEE), die andere Möbel (DEA). Wir berechnen diese beiden Umweltabgaben im Verkaufspreis ohne MwSt. ein, um aktiv zum Recycling unserer Produkte am Ende ihrer Lebensdauer beizutragen. Weitere Informationen finden Sieunserem CSR-Bericht. 

Sie können uns Ihre Bestellung oder Ihren unterzeichneten Kostenvoranschlag an folgende Adresse senden commande@azergo.fr (oder commande-ouest@azergo.fr für die Niederlassung im Grand-Ouest). Diese wird so schnell wie möglich bearbeitet, und falls die Vertriebsassistentin Ihres Beraters nicht erreichbar ist, wird eine andere Kontaktperson eingesetzt.  

71,4 % unserer Lösungen werden in Europa hergestellt, überwiegend von skandinavischen Herstellern, deren engagierter Ansatz durch anspruchsvolle Umweltzertifikate bestätigt wird. 

Um den Status Ihrer Bestellung zu erfahren, können Sie sich an die Vertriebsassistentin des für Ihren Auftrag zuständigen Beraters wenden. Deren Name finden Sie oben links auf dem entsprechenden Kostenvoranschlag. Alternativ finden Sie die Kontaktdaten Ihres Beraters auch auf unserer interaktiven Karte finden, indem Sie Ihre Postleitzahl eingeben.  

Bitte halten Sie Ihre Angebotsnummer oder Ihre Bestellnummer bereit. 

Sie können dies bei der Vertriebsassistentin des für Ihren Fall zuständigen Beraters beantragen, die Ihnen nach Lieferung und Rechnungsstellung des Materials einen Lieferschein zukommen lässt. Ihr Name ist auf dem entsprechenden Kostenvoranschlag oben links angegeben. Oder Sie finden ihn unter den Kontaktdaten Ihres Beraters, die Sie auf unserer interaktiven Karte finden, indem Sie Ihre Postleitzahl eingeben. 

Ja, dank unseres dichten Netzwerks an Beratern in Frankreich können wir Ihnen die Ware auch nach Hause liefern. Außerdem holen wir alle bei der Lieferung anfallenden Kartons wieder ab.   

Sie können sich an dieVertriebsassistentin des Beraters , der für Ihren Fall zuständig ist. Ihren Namen finden Sie oben links auf dem entsprechenden Kostenvoranschlag. Oder unter den Kontaktdaten Ihres Beraters, die Sie finden auf unserer interaktiven Karte durch Eingabe Ihrer Postleitzahl. Eine quittierte Rechnung wird Ihnen zugeschickt, sobald die Zahlung eingegangen ist (Anzahlung oder Gesamtbetrag). 

DDie gewährte Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum.

Sie können die Buchhaltung telefonisch untertelefonisch unter 04.78.16.88.48, Wählen Sie „2“.

Wenn es sich um ein Problem bei der Montage liegt, können Sie die Gebrauchsanweisung Ihres Produkt , die Sie auf der entsprechenden Produktseite auf unserer Website. Andernfalls wenden Sie sich bitte unseren Kundendienst Kundendienst.

 

  • Bei Anfragen bezüglich eines Einsatzes, eines Termins, eines Kostenvoranschlags, einer Beratung zur Einstellung, von Produktinformationen oder Fragen zu Ihrer Einrichtung: Wenden Sie sich bitte an Ihren Berater vor Ort , indem Sie Ihre Postleitzahl eingeben. 

 

  • Bei Anfragen zur Sendungsverfolgung, zum Bestellstatus, zum Lieferschein oder zur beglichenen Rechnung wenden Sie sich bitte an die Vertriebsassistentin des für Ihren Fall zuständigen Beraters. Deren Name finden Sie auf dem entsprechenden Angebot oben links. Oder unter den Kontaktdaten Ihres Beraters, die Sie auf unserer interaktiven Karte finden, indem Sie Ihre Postleitzahl eingeben. 

 

  • Sie sind ein Entscheidungsträger, ein Fachmann oder möchten direkt auf unserer Website einen Einsatz anfordern: Füllen Sie das Formular für Anfrageformular für eine Raumgestaltung aus, und wir melden uns umgehend bei Ihnen. 

 

 

  • Bei Fragen oder für allgemeine Auskünfte können Sie sich gerne unter der Nummer 04.78.16.88.48 oder per E-Mail an contact@azergo.fr an uns wenden. 

Ja,wir verfügenüber 10lokaleNiederlassungen in Frankreich :Niederlassung Ost (Hauptsitz), Niederlassung Brest, Niederlassung Süd, Niederlassung Rennes, Niederlassung Caen, Niederlassung Île-de-France, Niederlassung Orléans, Niederlassung Straßburg, Niederlassung Metz, Niederlassung Nantes. Informationen und Kontaktdaten zu unseren lokalen Niederlassungen finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Wir verfügen außerdem über rund 50 Lagerstandorte in ganz Frankreich, sodass wir uns bei Bedarf mit Ihnen treffen können.  

Azergo bietet Ihnen Vor-Ort-Termine an Ihrem Arbeitsplatz an, bei denen Sie eine oder mehrere Lösungen ausprobieren können – ein Besuch in einer Filiale ist nicht erforderlich.   

Wenn Sie unser gesamtes Lösungsangebot kennenlernen möchten, zögern Sie nicht, Ihren Berater zu kontaktieren , der Termine bei Ihnen vor Ort, in unseren Ausstellungsräumen oder an einem anderen Ort vereinbaren kann.   

Ja natürlich. Bei Azergo, ist es von größter Bedeutung, dass alle unsere Berater für die Gestaltung ergonomischer Arbeitsplätze über eine zertifizierte Ausbildung im Bereich Ergonomie verfügen.

Es handelt sich um Experten für Biomechanik, Ergonomie und Bewegung , um Ihre Problemstellung bestmöglich zu lösen, Sie optimal zu beraten und Ihnen Lösungen zu bieten, die zu 100 % auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie nehmen sich die nötige Zeit, um die Lösungen individuell und persönlich anzupassen, alle Ihre Fragen zu beantworten, damit Sie Ihre Testphase unter hervorragenden Bedingungen und eigenständig beginnen können.

Es gibt mehrere Studiengänge, die zu einem Abschluss als Ergonom führen. Besonders anerkannt ist der Masterstudiengang „STAPS: Ingenieurwesen und Ergonomie der körperlichen Aktivität“. Weitere Informationen finden Sie auch auf der Website von Onisep: https://www.onisep.fr/ressources/Univers-Metier/Metiers/ergonome#formations-diplomes.

Zunächst einmal vielen Dank für dasInteresse, das Sie dem Unternehmen Azergo. Alle unsere Stellenangebote finden Sie , um sich zu bewerben sowie das Formular für Initiativbewerbungen auf der Seite „Werden Sie Teil unseres Teams“. 

Das Unternehmen Azergo sowie sein Betriebsrat bieten ihren Mitarbeitern nach festgelegten Kriterien verschiedene Vorteile an. Gleichzeitig wurden mehrere Vereinbarungen zu Themen wie Telearbeit, zusätzliche Urlaubstage und Gewinnbeteiligung unterzeichnet…  

Zögern Sie nicht, uns Ihre Bewerbung zuzusenden oder sich mit uns in Verbindung setzen direkt Kontakt aufzunehmen, um sich über Karrieremöglichkeiten bei Azergo auszutauschen!  

Sie haben die Möglichkeit, uns Ihre Meinung zu den Lösungen und zum Service mitzuteilen von Azergo nach Ablauf der Testphase Ihrer Geräte über unseren Servicebericht, der Ihnen per E-Mail zugesandt wird. 

Ja, Sie können sich unter der E-Mail-Adresse distribution@azergo.fr an unsere Vertriebsabteilung wenden. 

Die Anmeldeplattform Partnerbereich ist für unsere Vertriebspartner bestimmt . Dort finden Sie: HD-Bilder, technische Datenblätter, Bedienungsanleitungen, Farbkarten, Preislisten, Kataloge, Videosusw.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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