Hilfe & Kontakt
-Kundendienstbereich
Haben Sie ein technisches Problem oder benötigen Sie Hilfe bei der Nutzung von
oder Ihrer Azergo-Ausrüstung?
Wenden Sie sich an unseren Kundendienst
Damit einer unserer Berater Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen kann, bitten wir Sie, sich unter der folgenden Hotline-Nummer an uns zu wenden:
- 04 78 16 82 02
- Montag bis Freitag: 9–12 Uhr und 14–17 Uhr
Außerhalb der angegebenen Zeiten können Sie uns eine E-Mail an die Adresse sav@azergo.fr senden. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, halten Sie bitte Folgendes bereit:
- Die betroffene Ware
- Produktname und Artikelnummer
- Ihre Kundennummer
- Ihre entsprechende Rechnungs-/Angebotsnummer
Als Orientierungshilfe:
- Für die Montage oder den Einsatz Ihrer Azergo-Ausrüstung können Sie gerne die Bedienungsanleitung Ihrer ergonomischen Lösung auf unserer Website einsehen oder herunterladen: Meine Lösung suchen.
- Sollten Sie Anpassungen an Ihrer ergonomischen Lösung benötigen, können Sie sich auch sich erneut an Ihren Azergo-Berater wenden, , der die Installation durchgeführt hat: Er kann Sie anleiten, beraten und bei Bedarf sogar noch einmal vorbeikommen, um eventuelle Anpassungen vorzunehmen.