Inhaltsverzeichnis
1. Vorbereitung der Studie mit einer Nutzergruppe: Einbau von höhenverstellbaren Schreibtischen
2. Wie wirken sich Steh-Sitz-Schreibtische auf die Produktivität der Mitarbeiter aus?
Eine 2013 in den Vereinigten Staaten durchgeführte Studie hat die positive Wirkung von Steh-Sitz-Schreibtischen auf die Produktivität der Mitarbeiter eines Callcenters nachgewiesen. Zuvor hatten Untersuchungen gezeigt, dass das Arbeiten im Stehen in kurzen Abschnitten ein wirksames Mittel ist, um der Bewegungsarmut im Büro entgegenzuwirken. Der Mensch ist nämlich darauf ausgelegt, sich zu bewegen, und es ist für ihn unnatürlich, zu lange zu sitzen, beispielsweise während eines ganzen Arbeitstages. Die negativen Auswirkungen auf die Gesundheit machen sich schnell bemerkbar: Müdigkeit, Muskelkater, Schmerzen im unteren Rückenbereich, in den Armen und Schultern … Der Wechsel zwischen Sitzen und Stehen mithilfe geeigneter Arbeitsmittel wie eines elektrischen Steh-Sitz-Schreibtisches oder einer Steh-Sitz-Plattform ermöglicht es einerseits, das Risiko des Auftretens von Schmerzen zu verringern, und andererseits, die körperliche Aktivität zu steigern.
Höhenverstellbare Schreibtische sind also hervorragende Verbündete für die Gesundheit am Arbeitsplatz, doch eine Frage bleibt offen: Wie wirken sie sich auf die Produktivität aus? Mit anderen Worten: Sind sie für das Unternehmen eine lohnende Investition, abgesehen von den direkten Vorteilen für die Gesundheit der Mitarbeiter? Genau das wollten Forscher der School of Public Health am Texas A&M Health Science Center herausfinden, indem sie die Produktivität der Callcenter-Mitarbeiter nach der Einführung höhenverstellbarer Schreibtische untersuchten.
Vorbereitung der Studie anhand einer Nutzergruppe: Einbau von höhenverstellbaren elektrischen Schreibtischen
Die Studie wurde unter medizinischen Beratern eines Callcenters durchgeführt, die am Computer arbeiteten und an festen Schreibtischen saßen. Die 167 an der Studie teilnehmenden Mitarbeiter wurden in zwei Gruppen unterteilt:
- Für die erste Gruppe wurden elektrisch höhenverstellbare Schreibtische aufgestellt. Diese ermöglichten die Nutzung der Arbeitsfläche im Sitzen oder im Stehen.
- Die zweite Gruppe nutzte weiterhin die vorhandenen Schreibtische mit fester Höhe.
Ziel der Studie war es, die Produktivität der beiden Mitarbeitergruppen zu beobachten, zu vergleichen und zu analysieren. Die Produktivität wurde über einen Zeitraum von sechs Monaten mithilfe der Unternehmenssoftware berechnet, die die Anzahl der erfolgreichen Anrufe pro Stunde und pro Mitarbeiter erfasst. Auf der Grundlage der Anzahl erfolgreicher Anrufe werden der Umsatz des Unternehmens und die Einnahmen der medizinischen Berater berechnet. Die Forscher nutzten daher die von der Unternehmenssoftware gelieferten Informationen, um die Entwicklung der Produktivität jeder Mitarbeitergruppe zu ermitteln.
Wie wirken sich Steh-Sitz-Schreibtische auf die Produktivität der Mitarbeiter aus?
Nach dem Vergleich der in beiden Gruppen erhobenen Daten stellten die Forscher fest, dass Mitarbeiter, die höhenverstellbare Schreibtische nutzten, pro Stunde zwischen 0,4 und 0,5 erfolgreiche Anrufe mehr tätigten als ihre Kollegen, die an Standardschreibtischen saßen. Die Mitarbeiter, die abwechselnd im Sitzen und im Stehen arbeiteten, zeigten somit eine um 46 % höhere Produktivität als ihre Kollegen. Zudem vergrößerte sich der Produktivitätsunterschied zwischen den beiden Mitarbeitergruppen ab dem zweiten Monat der Studie.
„Die Forscher stellten fest, dass Mitarbeiter, die höhenverstellbare Schreibtische nutzten, eine um 46 % höhere Produktivität aufwiesen als ihre Kollegen, die an Standardschreibtischen saßen.“
Im Rahmen der Studie wurden die Mitarbeiter des Callcenters zudem dazu befragt, wie sich ihre empfundenen körperlichen Beschwerden seit der Einführung der höhenverstellbaren Schreibtische entwickelt haben. Ihre Antworten bestätigen einmal mehr die gesundheitlichen Vorteile des Wechsels zwischen Sitzen und Stehen, da 75 % der Mitarbeiter, die mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet waren, im Laufe des Tages eine Verringerung ihrer körperlichen Beschwerden verspürten. Daraus lässt sich ableiten, dass diese Schmerzlinderung teilweise zur Steigerung der Produktivität beigetragen hat: Man arbeitet besser, wenn man gesund ist!
„75 % der Mitarbeiter, die mit elektrisch höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet waren, verspürten im Laufe des Tages eine Linderung ihrer körperlichen Beschwerden.“
Die meisten Büroangestellten verbringen den Großteil ihres Arbeitstages im Sitzen. Dies gilt insbesondere für Callcenter-Mitarbeiter, die 90 % bis 95 % ihrer Arbeitszeit im Sitzen verbringen, während es bei den übrigen Büroangestellten nur 30 % bis 50 % sind. Zu langes Sitzen kann zu körperlichen Beschwerden führen, die manchmal sogar mit Muskel-Skelett-Erkrankungen zusammenhängen. Eine solche Belastung für den Mitarbeiter wirkt sich auf seine Arbeitsleistung aus. Auf Unternehmensebene kann dies zu einem Produktivitätsrückgang aufgrund vermehrter Arbeitsausfälle führen. In dieser Studie führte die Einführung von Steh-Sitz-Schreibtischen bei den Callcenter-Mitarbeitern zu einer Verringerung ihrer Schmerzen und zu einer Steigerung ihrer Produktivität. Die Studie hebt zudem hervor, dass die Kosten für die Einrichtung höhenverstellbarer Schreibtische durch die Produktivitätssteigerung bei weitem ausgeglichen werden.
„Die Kosten für die Einrichtung von Schreibtischen mit höhenverstellbarer Sitzhöhe werden durch die gesteigerte Produktivität mehr als ausgeglichen.“
Der Vorteil elektrisch höhenverstellbarer Schreibtische besteht darin, dass man die Arbeitshaltung im Laufe des Tages ganz mühelos variieren kann: Ein Knopfdruck genügt, um den Schreibtisch höher oder tiefer zu stellen. Auch wenn das Arbeiten im Stehen eine Möglichkeit zu sein scheint, gesund zu bleiben, ist jede längere statische Haltung nicht empfehlenswert. Daher ist es wichtig, zwischen Sitzen und Stehen zu wechseln. Es empfiehlt sich daher, den Steh-Sitz-Schreibtisch mit einem ergonomischen Bürostuhl zu kombinieren, um auch im Sitzen bequem arbeiten zu können.
(1) Quelle: IIE Transactions on Occupational Ergonomics and Human Factors: Siehe die vollständige Studie
Weiterführende Informationen
Möchten Sie mehr über die Vorteile des sitz-stehenden Arbeitens erfahren? Lesen Sie unsere Ratgeber „Sitz-stehendes Arbeiten: Welche Auswirkungen hat das auf meine Gesundheit?“ und „Sitz-Steh-Arbeitsplattformen: Das neue Büro-Tool für den Wechsel der Körperhaltung“.
Quellenangaben:
Foto: ©Varidesk